Comment supprimer votre compte Snapchat de manière permanente

Guides pratiques
7 mins
How to delete your Snapchat account permanently

Supprimer votre compte Snapchat est très facile, si vous suivez les bonnes étapes. Découvrez les meilleures manières de supprimer votre compte Snapchat sur l’appli pour Android, l’appli pour iOS, ou depuis votre navigateur.

Si vous êtes encore dans le doute concernant la suppression de votre compte, nous vous aiderons à mieux comprendre la manière par laquelle Snapchat gère vos données et votre confidentialité.

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Comment supprimer votre compte Snapchat sur iOS
Comment supprimer votre compte Snapchat sur Android
Comment supprimer votre compte Snapchat depuis votre navigateur
Qu’est-ce qui est supprimé lorsque vous supprimez votre compte Snapchat ?
Comment désactiver temporairement votre compte Snapchat
Peut-on récupérer un compte Snapchat supprimé ?
Quand sera supprimé mon compte Snapchat ?
Quelle est la politique de confidentialité de Snapchat ?
Comment Snapchat utilise-t-elle vos informations ?
Snapchat est-elle sûre ?
FAQ : Supprimer son compte Snapchat

Comment supprimer votre compte Snapchat sur iOS

L’appli Snapchat pour iOS vous permet de supprimer facilement votre compte à partir de l’appli. Que vous utilisiez un iPhone ou un iPad, voici comment supprimer votre compte Snapchat :

  1. Dans l’appli Snapchat, appuyez sur votre avatar en haut à gauche.
  2. En haut à droite, appuyez sur l’icône Paramètres.
  3. Sous Actions sur le compte, appuyez sur Supprimer le compte.
  4. Connectez-vous à votre compte Snapchat.
  5. Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur Poursuivre.
  6. Vous verrez à l’écran l’indication « Compte désactivé ».

Snapchat commencera par désactiver votre compte pour 30 jours. Pendant cette période, si vous changez d’avis, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant à nouveau. Après 30 jours, le processus de suppression commencera, ce qui prendra 30 jours additionnels. Votre compte sera supprimé de manière permanente après 60 jours.

Comment supprimer votre compte Snapchat sur Android

Supprimer votre compte Snapchat sur l’appli Android comprend quelques étapes en plus que sur l’appli iOS. Le processus de suppression est pratiquement le même sur Android et sur la version pour navigateur. Vous devrez appuyez sur plus de boutons pour arriver à la page de suppression (qui est également accessible sur le Web).

  1. Dans l’appli Snapchat, appuyez sur votre avatar en haut à gauche.
  2. En haut à droite, appuyez sur l’icône Paramètres.
  3. Sous Support, appuyez sur J’ai besoin d’aide.
    How to delete your Snapchat account permanently
  4. Appuyez sur Gestion de mon compte.
  5. Appuyez sur Supprimer ou réactiver mon compte.
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  6. Appuyez sur Comment supprimer mon compte Snapchat ?
  7. Faites défiler jusqu’à la partie « Supprimer votre compte si vous êtes sur Android ou sur le Web ».
  8. Appuyez sur Portail aux comptes.
    How to delete your Snapchat account permanently
  9. Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur Poursuivre.
  10. Vous verrez à l’écran l’indication « Compte désactivé ».

Snapchat commencera par désactiver votre compte pour 30 jours. Pendant cette période, si vous changez d’avis, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant à nouveau. Après 30 jours, le processus de suppression commencera, ce qui prendra 30 jours additionnels. Votre compte sera supprimé de manière permanente après 60 jours.

Comment supprimer votre compte Snapchat depuis votre navigateur

Snapchat vous permet également de supprimer votre compte à travers la version pour navigateur sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela peut être particulièrement utile si vous avez déjà retiré l’appli Snapchat de votre iOS ou Android.

  1. Dans un navigateur web, allez sur la page de suppression de compte Snapchat.
  2. Entrez votre nom d’utilisateur ou adresse e-mail, puis cliquez ou appuyez sur Suivant.
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  3. Entrez votre mot de passe, puis cliquez ou appuyez sur Continuer.
  4. Vous verrez à l’écran l’indication « Compte désactivé ».

Snapchat commencera par désactiver votre compte pour 30 jours. Pendant cette période, si vous changez d’avis, vous pouvez réactiver votre compte en vous connectant à nouveau. Après 30 jours, le processus de suppression commencera, ce qui prendra 30 jours additionnels. Votre compte sera supprimé de manière permanente après 60 jours.

Qu’est-ce qui est supprimé lorsque vous supprimez votre compte Snapchat ?

Lorsque vous supprimez votre compte Snapchat, de nombreux éléments seront également supprimés. Selon Snapchat, ceux-là incluent vos paramètres de compte, vos amis, vos snaps, vos conversations, vos stories, les données de votre appareil et les données de localisation.

Cependant, Snapchat indique qu’elle pourrait garder certaines données personnelles pour certains besoins juridiques, sécuritaires et professionnels. Cela inclut tout achat que vous auriez pu effectuer à travers Snapchat et la date à laquelle vous avez accepté les conditions de service ainsi que la politique de confidentialité de Snapchat.

Après avoir supprimé votre compte Snapchat, retirer l’appli de votre téléphone pour libérer de l’espace est une bonne idée. Assurez-vous de dissocier tout compte ayant été associé à l’appli que vous supprimez.

Comment désactiver temporairement votre compte Snapchat

Vous avez tout simplement besoin de faire une pause ? Snapchat n’offre officiellement pas d’option pour désactiver votre compte de manière temporaire, mais vous pouvez contourner cela. Soumettez une demande pour supprimer votre compte en suivant les étapes citées plus haut. Snapchat ne supprimera pas votre compte immédiatement, mais le désactivera pendant 30 jours.

Souvenez-vous tout simplement de réactiver votre compte avant la fin des 30 jours en vous connectant à nouveau. Autrement, votre compte ne pourra pas être récupéré.

Peut-on récupérer un compte Snapchat supprimé ?

Cela dépend du temps qui s’est écoulé depuis que vous avez supprimé votre compte Snapchat.

  • Dans les 30 jours : Vous pouvez récupérer votre compte en vous connectant tout simplement à votre compte.
  • Après 30 jours : Vous ne pouvez pas récupérer votre compte car Snapchat a déjà commencé le processus de suppression.

Quand mon compte Snapchat sera-t-il supprimé ?

Votre compte Snapchat sera supprimé de manière permanente 60 jours après que vous ayez soumis la demande de suppression. Snapchat commencera par désactiver votre compte pendant 30 jours, puis pendra 30 autres jours pour supprimer votre compte. Si seulement supprimer son compte était aussi rapide que d’envoyer des snaps à ses amis.

Quelle est la politique de confidentialité de Snapchat ?

Vous avez des doutes quant à la suppression de votre compte Snapchat ? Ce serait une bonne idée de revoir les informations que l’appli collecte sur vous, dans le cas où vous souhaitez continuer à l’utiliser.

Selon la politique de confidentialité de Snapchat, l’appli collecte trois types d’informations :

  • Informations que vous donnez à Snapchat. Par exemple : les informations personnelles que vous soumettez lorsque vous créez un compte, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre date d’anniversaire.
  • Informations qui sont collectées lorsque vous utilisez Snapchat. Par exemple : informations sur votre appareil (ex : votre identifiant unique d’appareil) et le contenu que vous partagez (ex : snaps que vous envoyez à vos amis).
  • Informations sur vous venant de parties tierces. Étant donné que Snap Inc. possède et travaille avec d’autres sociétés, tout information réunie par la société ou par ces parties tierces pourrait être échangée afin de réunir plus de données sur vous.

Comment Snapchat utilise-t-il vos informations ?

Les données que Snapchat collecte sur vous semblent être assez standard, mais comment ces données sont-elles utilisées ?

Voici comment Snapchat utilise vos données, selon sa page Confidentialité et Centre de sécurité.

Affichage de publicités ciblées

Snapchat personnalise les publicités que vous voyez en fonction de vos informations personnelles, de votre activité et plus. Par exemple, si vous avez navigué sur des sites web pour de l’habillement, vous pourriez voir plus de publicités liées à la mode sur l’appli Snapchat.

Amélioration et développement de fonctionnalités

Par exemple, Snapchat regarde les Filters et les Lenses les plus utilisés par les utilisateurs et décide de ce qu’il créera prochainement.

Fonctionnement de l’appli

Par exemple, Snapchat utilise vos données de localisation pour vous aider à explorer le Map et partager votre localisation avec des amis.

Personnalisation de votre expérience utilisateur

Si vous montrez de l’intérêt pour un sujet en particulier, Snapchat montrera du contenu lié à ce sujet dans votre contenu Discover et Spotlight.

Snapchat est-elle sûre ?

Snapchat n’est pas plus sûre que n’importe quelle autre appli de messagerie. En mai 2019, elle a été impliquée dans un scandale de traçage de données. Ses employés ont eu accès à un outil interne appelé SnapLion qui leur a permis de réunir des données utilisateur en réponse aux requêtes des forces de l’ordre. Cependant, certains d’entre eux ont exploité l’outil et ont tracé différents éléments sur les utilisateurs, incluant les informations de localisation, les snaps sauvegardés, les numéros de téléphone, les adresses e-mails et d’autres détails personnels.

En 2020, une femme américaine a poursuivi Snapchat en justice pour avoir encouragé la circulation de vidéos sur son agression sexuelle. De nombreux hommes ont pris des vidéos de l’agression et l’ont téléchargé sur Snapchat. Snapchat fait disparaître le contenu du tchat après qu’il ait été visionné par le destinataire, ce qui ne facilite pas le travail des forces de l’ordre pour réunir des preuves potentielles et enquêter sur l’agression.

FAQ : Supprimer son compte Snapchat

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