หากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในบันทึกการเชื่อมต่อของคุณ:
Mon Dec 02 21:19:02 2013 cd to 'C:\Users\?\AppData\Roaming\ExpressVPN' failed: The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (errno=123)
Mon Dec 02 21:19:02 2013 Exiting
Mon Dec 02 21:19:03 2013 cd to 'C:\Users\?\AppData\Roaming\ExpressVPN' failed: The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (errno=123)
Mon Dec 02 21:19:03 2013 Exiting
คุณพบข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นหากไฟล์การตั้งค่าไม่ได้โหลดอย่างถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหา ถอนการติดตั้งแอป ExpressVPN รีสตาร์ทเครื่องของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดแอป ExpressVPN อีกครั้ง
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างสำหรับการถอนการติดตั้งโปรแกรมมีไว้สำหรับ Windows 10
คลิกขวา ที่ปุ่มเริ่มและเลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ
ถ้าโปรแกรมและคุณลักษณะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรงโดยการคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม ให้เข้าโดยคลิกที่ แผงควบคุม และเลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ
เลื่อนผ่านรายการโปรแกรมจนกว่าคุณจะเจอ ExpressVPN คลิกซ้าย ที่ ExpressVPN เพื่อเลือก จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง
ในตัวช่วยการตั้งค่า คลิก ถอนการติดตั้ง
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการถอนการติดตั้ง ExpressVPN สำเร็จ คลิก ปิด เพื่อออกจากตัวช่วยการตั้งค่า
หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
หลังจากรีสตาร์ทเครื่องของคุณแล้ว ดาวน์โหลดแอป ExpressVPN ตั้งค่าแอป และ เชื่อมต่อกับที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์
ต้องการความช่วยเหลือ? โปรด ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที